Управляющая Компания
«МАСТАК НАГОРНЫЙ»
Real quality service!
Обслуживание по стандартам настоящего качества!
Наш город – это классическое сочетание красивейших памятников архитектуры и элитных новостроек с самой современной жилищной инфраструктурой. Нижний Новгород всегда обладал особым шармом, а за время своего развития приобрёл новую огранку, сделавшую его комфортабельным и престижным.
Тем не менее, даже самые современные жилые дома нуждаются в регулярном квалифицированном обслуживании в соответствии с его Prestige-Status и HiTech-уровнем.
«Мастак Нагорный» – первая нижегородская управляющая компания, специализирующаяся на обслуживании многоквартирных домов улучшенного и элитного уровня. Сервисные концепции компании соответствуют европейскому стандарту оказания услуг Sheer Comfort Dwelling, гарантирующего неизменно высокий уровень работы каждого специалиста.
Кадровая политика компании формируется в опоре на тщательный отбор каждого сотрудника, приобщению его к принятым стандартам оказания услуг по комплексному обслуживанию многоквартирного дома и максимальному использованию опыта его предыдущей деятельности.
НАШЕ KNOW-HOW:
-
доступная и оперативная работа высокотехнологичного Call-центра
Жители обслуживаемых домов круглосуточно пользуются своей выделенной телефонной линией, по которой принимаются заявки или даются подробнейшие справки по вопросам жизнедеятельности дома.
-
закрепление сервисного персонала за каждым конкретным ограниченным участком
У специалиста УК «Мастак Нагорный» локализована зона ответственности – он не выполняет «сторонние» поручения, а отвечает за ограниченный, вверенный ему участок.
-
увеличенный time-limit обслуживания придомовой территории
Обслуживание осуществляется до 17 часов в сутки, что позволяет оперативно решать даже самые незначительные вопросы благоустройства территории.
-
доступность и открытость любого уровня менеджмента
«Мастак Нагорный» располагает современным офисом в нагорной части города, который доступен для каждого клиента компании. Одинаково полно, на любой вопрос, Вам может ответить и сервисный специалист, закреплённый за локальной территорией, и директор компании.
-
ограниченный фонд обслуживания
Компания отказывается от политики активного расширения обслуживаемого жилищного фонда в пользу качества оказания услуг. Стать клиентом управляющей компании может далеко не всякий многоквартирный дом.
-
современная бизнес-философия компании
Компания отказывается от стереотипного поведения на рынке ЖКХ, а клиент становится центром всех взаимодействий и главным участником договорных отношений.
Новая для существующей модели управления многоквартирными домами философия реализуется теперь и в Нижнем Новгороде. Миссия управляющей компании «Мастак Нагорный» заключается в сохранении и передаче жилищного и архитектурного наследия потомкам в том виде, за который будет горд каждый житель нашей Приволжской столицы.
Именно потому концепция работы компании всецело отражена в её девизе
REAL QUALITY SERVICE!
Мы всегда рады
видеть Вас в нашем офисе: г. Нижний Новгород, ул. Бекетова, д.13, корп. В, оф. 126
приём жителей с понедельника по пятницу с 10 ч до 16 ч
услышать по телефону: 8 (831) 274 69 19
прочитать Ваше сообщение по электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Аварийная служба: 8 (831) 414 02 10
НАШИ РЕКВИЗИТЫ :
ИНН 5260358647
КПП 526001001
ОГРН 1135260007695
р/с: 40702810000240015848 Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г Москва
БИК 044525411
к/с 30101810145250000411
УПРАВЛЕНИЕ ООО "МАСТАК НАГОРНЫЙ":
Директор - Романов Сергей Владимирович